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FAQ
 
Le risposte di Poggi Arredamenti alle domande più frequenti.
 
1.
Domanda  
Perchè scegliervi?
Risposta
Perchè noi di Poggi Arredamenti siamo una realtà affidabile e concreta che tratta solo prodotti di qualità certificata.
Il nostro personale è specializzato nell'installazione di arredi di ogni genere, utilizziamo sempre le migliori attrezzature per un montaggio accurato. Inoltre, ti offriamo un mondo di servizi per assisterti al meglio.
La nostra è una storia aziendale di oltre 60 anni, ricca di esperienza, che vogliamo mettere al tuo servizio.
Non esitare, mettici alla prova!
 
 
2.
Domanda
Come trovarvi?
Risposta
Trovarci è molto semplice, basta seguire le indicazioni presenti nella sezione Dove siamo.
Il nostro showroom, gli uffici e i magazzini si trovano nell'Alta Val Trebbia, in Località Beinaschi, 4 A, nel comune di Fascia (Città Metropolitana di Genova), sulla strada statale S.S.45 al kilometro 44,300.
Vieni a visitare il Centro Arredamento della Val Trebbia!
 
 
3.
Domanda
I vostri prezzi sono compresi di IVA, trasporto o montaggio?
Risposta
Si, i nostri prezzi sono compresi sia di IVA, che di trasporto e di montaggio, salvo diverse disposizioni dell'azienda.
 
 
4.
Domanda
Chi si occuperà del trasporto e del montaggio?
Risposta
Il trasporto e il montaggio sono effettuati direttamente a casa vostra, dal nostro personale specializzato che si prenderà cura dei vostri mobili. Consegniamo con nostri mezzi, dotati del materiale necessario per eventuali lavori e piccole modifiche da realizzare sul posto.
Il trasporto viene effettuato in tutta la Liguria e nelle province di Piacenza, Parma, Alessandria, Pavia, Milano, Lodi, Cremona, Varese, Monza e Brianza .
Per ulteriori informazioni visita il portale Servizi, nelle sezioni Trasporto e Montaggio, oppure contattaci.
 
 
5.
Domanda
In quanto tempo mi verrà installato, a casa, l'arredamento scelto?
Risposta
I tempi di consegna dipendono da alcune variabili, prima fra tutte il tipo e la provenienza del prodotto, si possono distinguere due casi:
1) Se il prodotto era parte dell'esposizione, dell'Outlet Poggi Arredamenti (sezione Occasioni) o del magazzino, può usufruire (se il cliente lo desidera) del servizio "Consegna in 7  giorni" perchè già presente nei nostri locali.
Nota bene: la consegna è prevista in circa 7 giorni salvo improvvisi ostacoli alla consegna e salvo diverse disposizioni della ditta.
2) Se il prodotto è stato ordinato da catalogo, sarà necessario attendere fino a 30 giorni perchè i nostri fornitori possano produrre l'articolo in questione sulla base dei nostri progetti e inviarlo ai nostri magazzini tramite il loro apparato logistico. A quel punto sulla base della disponibilità del cliente e dei nostri mezzi e montatori verrà effettuata la consegna
Per ulteriori informazioni contattaci.
 
 
6.
Domanda
Cosa faccio con i miei vecchi mobili?
Risposta
Liberarsi del vecchio arredamento, con Poggi Arredamenti non sarà più un problema.
All’acquisto dei nuovi arredi è possibile il ritiro dell’usato esistente, il conseguente inserimento in appositi scarrabili differenziati per materiale e il successivo smaltimento presso le discariche autorizzate riciclandoli in modo appropriato.
La soluzione migliore, nel pieno rispetto della Natura, una scelta rivoluzionaria per darvi sempre il migliore servizio.
Presso il nostro punto vendita o contattandoci è possibile ricevere tutte le informazioni relative alle modalità di questo servizio.
 
 
7.
Domanda
Come posso pagare?
Risposta
E’ possibile effettuare i pagamenti con assegni, contanti, bonifici bancari, si accettano inoltre le seguenti carte di credito: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.
Per ulteriori informazioni contattaci.
 
 
8.
Domanda
Come posso contattarvi?
Risposta
Contattarci è davvero semplicissimo, trovi tutto nella sezione "Contatti e orari".
 
 
9.
Domanda
Quali sono i vostri orari di apertura?
Risposta
I nostri orari di apertura vanno da martedì a domenica, dalle 8:30 del mattino alle 12:30 e dalle 15:00 del pomeriggio alle 19:00.
Il giorno di chiusura è il lunedì durante tutti i mesi tranne quelli estivi, nei quali l'apertura è garantita per tutti i giorni della settimana.
Per maggiori informazioni visita la sezione "Contatti e orari".
 
 
10.
Domanda
Cosa significano le icone di colore verde scuro presenti sul sito?
Risposta
Navigando su questo sito avrete notato alcune singolari icone di colore verde scuro, raffiguranti svariati oggetti, ora chiarifichiamo tutto con un esempio:
Trasporto, camion, furgone                         
In questo caso, l'icona raffigurante un camion verde scuro (lo stesso verde di molte parti del nostro sito e del nostro slogan "idee ed esperienza") simboleggia il nostro servizio di trasporto.
L'icona in questione, può essere trovata in un'immagine del banner servizi nell'Homepage; all'interno della sezione Trasporto
che fa parte del menù a tendina, generato dalla voce Servizi del menù principale; e sul fondo di ogni pagina dedicata ai servizi per una scelta più rapida all'interno del settore stesso tramite le icone.
Le icone vi aiutano nella navigazione, facendovi trovare ciò che state cercando grazie a immagini intuitive (per esempio, cercate delle cucine? all'interno dei prodotti l'icona di un cucina vi guiderà, oppure cerca il nostro negozio di arredamenti ma non sapete dove è? all'interno del settore azienda cercate l'icona della sfera terrestre).
Oltre a essere un simbolo che conferisce una struttura più stabile e immediata al sito web, il sistema delle icone vi permette il passaggio tra argomenti affini, infatti sul fondo di ogni pagina troverete un gruppo di icone relative ad argomenti correlati.
Per esempio, se vi trovate nella sezione Imbottiti, facente parte della voce Prodotti del menù principale, e volete visionare i nostri letti,
vi basterà scorrere la pagina fino alla fine dell'articolo sugli imbottiti e troverete le icone dei vari prodotti.
A quel punto cliccando sull'immagine del letto, verrete indirizzati alla pagina Zona Notte.
 
 
11.
Domanda
Cosa significano le icone presenti nel reparto occasioni (Poggi Arredamenti Outlet)?
Risposta
Le icone che avete notato all'interno della voce menù Occasioni (che rappresenta l'Outlet Poggi Arredamenti) sono state inserite per aiutarvi a comprendere quali servizi e specifiche sono legati ai nostri prodotti in offerta per rinnovo locali.
Qui inseriamo la legenda per una migliore comprensione delle icone:

Prezzi Occasioni, outlet        

Questa icona rappresenta i nostri prezzi scontati legati ad articoli in offerta, il nome del prodotto in questione,
il prezzo di listino e lo sconto in percentuale.

consegna in 7 giorni

 

Questa icona rappresenta il mezzo con cui Poggi Arredamenti effettua consegne.
Se è presente su un prodotto nella sezione Occasioni. significa che, salvo diverse disposizioni o imprevisti ,
ci impegnamo a consegnarlo e montarlo a casa vostra in una settimana.

come da foto

 

Questa icona rappresenta una fotocamera, se è presente su un prodotto nella sezione Occasioni, significa che l'articolo che state osservando è identico a quello presente in negozio, infatti la foto proviene direttamente dal nostro showroom.
Quindi acquistando l'articolo in questione non ci sarà alcuna differenza, avrete nella vostra abitazione lo stesso prodotto con gli stessi colori e finiture di quello visto nell'immagine.
prodotti made in italy
Questa icona rappresenta la nostra penisola, se è presente su un prodotto nella sezione Occasioni, significa che il prodotto
in questione è prodotto in Italia, da ditte della famosa tradizione del mobile italiano.

 

12.
Domanda
Cosa sono i loghi presenti al di sotto del banner "Servizi", in fondo all'homepage?
Risposta
Avrete notato 5 loghi presenti al di sotto di un banner, composto da immagini dei nostri servizi, posto in fondo all'Homepage.
Questi sono, rispettivamente:
Poggi Arredamenti, loghi istituzionali, parco antola, valli antola, poggi arredamenti green, go local, expo            
  • Il logo del Parco naturale regionale dell'Antola , di cui fa parte la Val Trebbia e anche il comune di Fascia, dove è presente la nostra sede.
  • Il logo Valli dell'Antola, è marchio turistico che ha sostituito il precedente termine "Genovesato", raggruppa 20 comuni con simili identità storiche e valori naturali legati all'omonimo Monte Antola. 
  • Il logo Poggi Arredamenti Green è legato all'omonimo progetto nato nel 2014 e concretizzatosi, in un suo primo step, il 31 luglio 2015 con l'installazione di pannelli fotovoltaici su tutta la copertura della sede di Località Beinaschi.
  • Il logo Go Local è il simbolo del progetto Go Local Alta Val Trebbia ideato e promosso dall'associazione ottonese xxv aprile, nato come campagna pubblicitaria online delle produzioni che vengono realizzate nel nostro territorio o sono legate ad esso. Poggi Arredamenti, come altre imprese del territorio, ha la propria pagina pubblicitaria su Go Local.
  • Il logo Expo Alta Val Trebbia è legato all'omonimo progetto, nato nel 2009, con lo scopo di creare una vetrina per presentare e promuovere i prodotti e le attività della nostra bellissima Val Trebbia. Poggi Arredamenti è sempre stata presente agli eventi del circuito Expo.
Poggi Arredamenti ha deciso di inserire questi loghi per il grande rispetto che nutre per il territorio della Val Trebbia, nella sua componente istituzionale con il Parco dell'Antola e le Valli dell'Antola, nella sua componente ecologica con il progetto Poggi Arredamenti Green e in quella pubblicitaria rappresentata da Go Local e dagli eventi di Expo Val Trebbia.

 

 

 

PRODOTTI

SERVIZI

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